
“La comunicació serveix per (…) fer alguna cosa en comú (…) crear conjuntament quelcom nou” (David Bohm)
Adreçat a les persones interessades en conèixer i desenvolupar les seves aptituds comunicatives. Aquesta formació és prioritària si vols comunicar les teves intencions d’una manera efectiva i entendre millor a les persones del teu voltant.
Aplicable als entorns laborals i als socials.
Mitjançant exercicis pràctics ens endinsem en les sis prioritats del taller:
- Potenciar la congruència entre comunicació verbal i no verbal
- Escoltar amb empatia
- Adaptar els missatges a les característiques de l’interlocutor
- Gestionar les emocions en l’entorn comunicatiu
- Comunicar les necessitats en cada moment.
- Ser positiu
Entenem la comunicació como una eina col·laborativa amb la que podem:
- demanar i oferir;
- reconèixer la participació dels altres i apreciar els elogis que ens fan;
- criticar i opinar de manera constructiva i rebre les crítiques de manera objectiva;
- persuadir per arribar a acords i conèixer les intencions i necessitats dels altres;
- suggerir alternatives i escoltar altres opcions diferents a les pròpies;
- disculpar-se i acceptar disculpes;
- agrair i rebre agraïments;
- donar instruccions, orientacions i assessorament.
